








Política de Privacitat

1. Responsable del Tractament
D’acord amb el que disposen el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), s’informa que el present lloc web www.albanimaterapia.com (en endavant, “el web”) és titularitat de Alba Roca Vila, domiciliada a Centelles (08540), i amb correu electrònic de contacte arinxolada@gmail.com.
En aquesta Política de Privacitat descrivim com recollim les seves dades personals i per què els recollim, què fem amb elles, amb qui les compartim, com les protegim i les seves opcions quant al tractament de les seves dades personals.
La responsable és qui gestiona i decideix sobre la finalitat, el contingut i l’ús de les dades personals que es recullen a través d’aquest lloc web.
_____________________________________
2. Principis clau del tractament de dades
En el tractament de dades personals, Albànima Teràpia s’ajusta als principis següents:
-
Legalitat i transparència: les dades s’obtenen amb consentiment informat i s’utilitzen de forma transparent per a les finalitats descrites.
-
Minimització de dades: només es recullen les dades estrictament necessàries per als fins per als quals s’han recopilat..
-
Exactitud: les dades es mantenen exactes i actualitzades.
-
Limitació del termini de conservació: les dades es conserven el temps necessari i només segons els seus desitjos.
-
Integritat i confidencialitat: s’apliquen mesures de seguretat per protegir la informació.
-
Tercers: l’accés i transferència de dades personals a tercers es duen a terme d’acord amb les lleis i reglaments aplicables i amb les garanties contractuals adequades.
_____________________________________
3. Recollida i tractament de dades personals
Depenent del formulari o canal de contacte, es poden recollir dades identificatives, dades de contacte, dades de facturació (si s’escau) i dades relatives a les preferències o interessos terapèutics (de manera no mèdica ni sensible).
Albànima Teràpia no demana dades especialment sensibles (com ara informació mèdica o d’origen racial). Si l’usuari facilita voluntàriament informació d’aquest tipus, es tractarà sota estricte deure de confidencialitat
També recollim de manera automàtica dades sobre la seva visita al nostre lloc web segons es descriu en la política de cookies.
Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a l’Alba Roca Vila, excepte obligació legal.
Albànima Teràpia pot tractar les dades per a les finalitats següents:
-
Per respondre missatges enviats mitjançant el formulari de contacte o el correu electrònic.
-
Per gestionar i/o fer un recordatori de les sessions individuals, tallers o activitats terapèutiques.
-
Enviar butlletins, informació o promocions sobre serveis similars (només amb consentiment previ).
-
En cas de serveis professionals, per complir obligacions fiscals o comptables.
-
Per millorar la navegació web i experiència d’usuari mitjançant cookies pròpies i de tercers (Google Analytics, etc.) segons la Política de Cookies.
_____________________________________
4. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran:
-
Mentre duri la relació professional o l’atenció sol·licitada.
-
Mentre hi hagi consentiment vigent.
-
Durant els terminis legals exigits per motius fiscals o administratius (habitualment 5 anys). Quan les dades ja no siguin necessàries, s’eliminaran de forma segura.
_____________________________________
5. Transferències internacionals
No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu.
Si en el futur fos necessari utilitzar serveis ubicats fora de la UE (p. ex., Mailchimp, Google Workspace), es garantirà el compliment de les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
_____________________________________
6. Drets de les persones interessades
Com a usuari/a pots exercir en qualsevol moment els teus drets i posar-te en contacte amb l’Alba Roca Vila per:
-
Accedir a les teves dades personals.
-
Rectificar les dades inexactes o incompletes.
-
Suprimir les dades personals.
-
Limitar el tractament de les dades personals.
-
Oposar-se al tractament de dades.
-
Sol·licitar la portabilitat de les dades a un altre responsable.
Si ha atorgat el seu consentiment per a alguna finalitat concreta, té dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Per exercir-los, pot enviar un correu electrònic a arinxolada@gmail.com
Si consideres que els teus drets no han estat atesos correctament i/o no s’ajusten a la normativa vigent, pot presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es.
_____________________________________
7. Mesures de seguretat
Albànima Teràpia ha implementat mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades:
-
Ús de connexions segures HTTPS.
-
Limitació d’accés al personal autoritzat.
-
Sistemes de protecció contra pèrdua, accés no autoritzat o ús indegut de la informació.
Tot i això, l’usuari ha de ser conscient que cap sistema és totalment invulnerable, i que ha d’evitar compartir informació sensible mitjançant canals no segurs.
_____________________________________
8. Enllaços externs
El web pot contenir enllaços a xarxes socials o plataformes de tercers (Instagram, WhatsApp, etc.).
Albànima Teràpia no es fa responsable del contingut ni de les polítiques de privacitat d’aquests llocs. Et recomanem revisar-les abans de facilitar-hi cap dada personal.
_____________________________________
9. Política de menors
Els serveis d’Albànima Teràpia no estan dirigits a menors de 18 anys.
En cas que un menor proporcioni dades personals sense consentiment patern o matern, aquestes seran eliminades immediatament en detectar-ho.
_____________________________________
10. Acceptació i consentiment
En facilitar les seves dades, l’usuari declara haver llegit i acceptat expressament la present Política de Privacitat, donant el seu consentiment lliure, informat i inequívoc perquè Albànima Teràpia tracti les seves dades conforme al que s’indica.
_____________________________________
11. Canvis en la Política de Privacitat
Albànima Teràpia es reserva el dret de modificar la present Política per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en els serveis oferts. La versió vigent estarà sempre publicada a https://www.albanimaterapia.com/politica-privacitat-text.